impact怡寳護脊書包可於BAG TO YOU百達遊門市、impact怡寶專櫃進行選購，並首創書包非人為因素損壞之6年保固服務，於維修期間給予代用書包替換；全台門市更有專業人員細心解說書包正確背負方式與告知選購重點，讓小朋友立即試背，找到最適合自己的書包，讓家長放心又安心！
門市書包選購六大貼心服務 (於全台BAG TO YO百達遊門市、impact怡寶專櫃)
impact怡寶書包長期以來對品質的堅持用心，給學童與家長更安心的保障與信賴，為回饋廣大消費者對於impact怡寶品牌之擁護，且提供消費者更安心的購買保障，保固時間為購買日起6年。
▲保固維修注意事項：
- 不保固範圍：人為因素對產品不當使用而導致的磨損、撕裂以及背墊、拉鍊、背帶的損耗或各種損害。
- 人為因素不當使用造成的損壞，如損壞情況經判定可以維修，將酌收維修工本費用。
- 保固期間內商品損壞，若無法維修，可享有舊換新特殊優惠價格。
- 維修時間為二十個工作天(不含例假日)，特殊狀況另議。
- 保固卡需於購買當日開立，維修時需出示保固卡，將商品連同保固卡送回維修部。
- 保固卡若遺失，將視同保固過期。（不得補開保固卡）保固卡如經塗改視同保固卡失效。
- 因商品研發之相關生產時效問題, 如遇維修品所需物料已不生產, 我方將無法提供維修服務, 敬請見諒。
- 為響應環保關係，未來陸續會減少紙本保固卡之提供。目前在官網或實體店櫃購買書包，加入會員即有購買紀錄，憑會員資料也能享有保固服務。