怡寳護脊書包可於BAG TO YOU百達遊門市、impact怡寶專櫃進行選購，提供非人為因素損壞之2年售後服務，於維修期間給予代用書包替換；全台門市更有專業人員細心解說書包正確背負方式與告知選購重點，讓小朋友立即試背，找到最適合自己的書包，讓家長放心又安心！

✦注意事項✦

❖購買日起兩年內，經本公司判定為〝非人為損害〞，該書包享免費維修服務。

❖售後服務之有效範圍為產品在製造上所產生的瑕疵, 其中”背墊”因為技術生產的限制故不提供維修服務。

❖人為因素不當使用造成的損壞，如損壞情況經判定可以維修，將酌收維修工本費用。

❖售後服務卡於購買當日開立，維修時需出示本卡，並連同商品送回本公司任一個實體店櫃即可。

❖本卡若遺失（恕無法補發開立）或經塗改則同售後服務失效。

❖因商品研發之相關生產時效問題, 如遇維修品所需物料已不生產, 本公司將無法提供維修服務, 敬請見諒。

❖為響應環保關係，未來陸續會減少紙本售後服務卡之提供。在官網或實體店櫃購買書包，加入會員即有購買紀錄，憑會員資料也能享有服務。

❖本公司保有隨時修正、暫停或終止及最終解釋決定之權利。